Indice relatif à l’économie et à la société numériques (DESI) : résultats régionaux 2025

Working paper N°46

La transformation numérique constitue aujourd’hui un levier déterminant de compétitivité économique, de cohésion sociale et de modernisation de l’action publique. Dans ce contexte, le suivi régulier d’indicateurs robustes permet d’objectiver les progrès réalisés et d’identifier les marges d’amélioration
nécessaires pour atteindre les objectifs européens fixés à l’horizon 2030.

Les résultats récents confirment que la Belgique et ses régions disposent désormais d’une base numérique solide. L’usage d’Internet est largement diffusé : 95 % des citoyens belges et 93 % des Wallons utilisent régulièrement Internet, ce qui signifie que la fracture d’accès est désormais résorbée.
La question centrale n’est plus celle de l’accès, mais bien de la profondeur des usages et du développement des compétences. Ainsi, seuls 55 % des Wallons disposent de compétences numériques de base, tandis que 24 % disposent de compétences numériques avancées ; un niveau encore éloigné de l’objectif européen fixé à 80 %, ce qui constitue un frein structurel à l’adoption des technologies à forte valeur ajoutée, comme l’intelligence artificielle.

Du côté des entreprises, la dynamique de digitalisation est réelle mais contrastée. 79 % des PME wallonnes atteignent un niveau minimal d’intensité numérique, mais l’adoption des technologies stratégiques reste en retrait par rapport à la moyenne nationale, notamment pour le cloud (37 %) ou l’intelligence artificielle (21 %). Ces écarts traduisent moins un manque d’équipement qu’un déficit d’appropriation stratégique des technologies numériques.

Ces constats montrent que l’enjeu de la transformation numérique ne réside plus uniquement dans l’infrastructure ou l’équipement, mais dans la capacité des citoyens, des entreprises et des administrations à exploiter pleinement le potentiel des technologies numériques. Le défi des prochaines années sera donc d’accélérer la montée en compétences, de renforcer la gouvernance des usages numériques et d’ancrer durablement le numérique comme levier de performance économique et de qualité des services publics.

En complément, un podcast avec Hélène Raimond, co-auteure du rapport, propose un décryptage accessible des résultats :

Langue : fr Format : A4 Nombre de page : 33